エナジードリンクはモンスターの緑が一番好き
2012年05月28日
エナジードリンクにハマってしまっていて、
各種いろいろと飲みまくっています。
その中でもヒットだったのはモンスター。
モンスターは2種あるのだけど、
緑色のモンスターが好きです。
モンスターが好きな一番の理由は
その大きさです。
普通のエナジードリンクは250mlなんです。
でもモンスターは内容量355mlです。
この量が私にはちょうど良い。
もちろん味も好きです。
各種いろいろと飲みまくっています。
その中でもヒットだったのはモンスター。
モンスターは2種あるのだけど、
緑色のモンスターが好きです。
モンスターが好きな一番の理由は
その大きさです。
普通のエナジードリンクは250mlなんです。
でもモンスターは内容量355mlです。
この量が私にはちょうど良い。
もちろん味も好きです。
カスペルスキー、違法コピー疑惑?
2011年09月14日
パソコンのセキュリティソフトは「カスペルスキー(Kaspersky)」を使っています。
そのカスペルスキーで小さなトラブルがあって面倒くさかったので、
後に誰かの助けになればと思い、一部始終を記事に残しておきます。
事の発端はこうです。
今日パソコンを起動したら、
こんなポップアップメッセージが表示されたんです。
何これ???
IT関係に疎い僕はプチパニック。
「違法コピーを利用したため」と書いてありますが
当然そんなことはしていないません。
とりあえず書かれてある通り
カスペルスキーのサポートセンターに電話してみました。
(購入やアクティベーションにはリンクが貼られているのに
お問い合わせにはリンクを貼っていないのは不親切ですよね。
わざとなのかもしれませんが、お問合わせの部分にもリンクを
張るべきです。)
僕が電話をしたのは平日の10時半とかでしたが普通に繋がりました。
「サポートに電話しても全然繋がらない!」というストレスはありませんでした。
カスペルスキー、サポート体制いいね。グッジョブです。
で、電話に応対してくれたのは若い感じの女性。
その方の受け答えがメチャクチャ明るくて、ちょっと面喰いました。
何ていうのか、ディズニーランドの店員さんみたいというか、
幼稚園の先生というか、お母さんと一緒のお姉さんというか。
いや全然いいんですよ?
僕はとっても好感を持ちました。
そして「あー、こういうサポート対応もあるのね。」と考えさせられました。
サポートに電話するような相手は大抵はイライラしているから、
こう明るくされるとイライラした気持ちも晴れてくるのかも。
「企業のカスタマーサポートの皆さま、カスペルキーのこのお姉さんを見習ってください!」
とかこんな弱小ブログで密かに呟いてみる。
さて、話が脱線しました。
で、そのサポートの女性にポップアップメッセージを伝えると、
まず聞かれたのはアクティベーションコードです。
アクティベーションが何なのか分からなくて聞いてみたら
カスペルスキーを購入してパソコンに導入する時に発行される
認証コード的なものらしいです。いや、たぶん。
で、過去のメールをチェックしたらちゃんとアクティベーションコードがあったので、
お姉さんにそれを伝えると「今年の5月からお使いですね!」とのこと。
「あー、よく分からないですけどそれくらいだと思います。」と返事。
するとサポート姉さんの次のような指示。
「お客さまのパソコンの日付を確認してください。」
何ですかそれ??と聞き返したら、モニターの右下の時計表示に
マウスを持って行くと日付が表示されるみたい。
で、僕のパソコンの日付は正確でした。
時計が正確であることが分かると、サポート姉さんは
再びメチャクチャ明るい口調で
「カスペルスキーの○○はご確認されましたか?」
と聞いてきた。
この○○を忘れちゃったんだけど、あるじゃないですかコントロールパネル的なの。
モニタの右下にアイコンがあって、それをダブルクリックすると立ち上がるやつです。
もうこの際コントロールパネルでいいや(笑)
「カスペルスキーのコントロールパネルはご確認されましたか?」
って聞かれたんです。
というか、下の画像の奴です。
するとこのとおり、真っ赤なの。怖っ!!
「あー、チェックしていないです。で、今チェックした見たら
何か赤くなっていてお使いのパソコンは脅威にさらされています、
というようなメッセージが書かれています」
そう伝えると、
「今すぐ解決する。とありますか?それを押しても解決しませんか?」
とサポート姉さん。
「あ、押してみます。」と言われるがままにポチッと押すと、
コントロール画面は先ほどの真っ赤な表情から穏やかな
グリーンへと変化して問題解決しました。
なんだよ、ワンクリックで解決したじゃない。
何だか恥ずかしいな。
そんなこんなで明るいお姉さんにお礼を言って終了。
結局、はじめのポップアップの原因は不明です。
不明なのですが、まぁ解決したので良かったです。
その後も同じ不具合な一切ないし。
ということで、めでたしめでたし。
以上、誰かの参考になったら嬉しいです。
ではではー。
そのカスペルスキーで小さなトラブルがあって面倒くさかったので、
後に誰かの助けになればと思い、一部始終を記事に残しておきます。
事の発端はこうです。
今日パソコンを起動したら、
こんなポップアップメッセージが表示されたんです。
キーファイルがブロックされています。キーファイルのブラックリストのアップデートのみ実行できます。Kaspersky Security 2011の違法コピーを利用したため、キーファイルがブロックされている可能性があります。キーファイルがブロックされている理由を確認するには、サポートセンターまでお問い合わせください。
引き続きご利用いただくには、ライセンスのご購入とアクティベーションが必要です。
何これ???
IT関係に疎い僕はプチパニック。
「違法コピーを利用したため」と書いてありますが
当然そんなことはしていないません。
とりあえず書かれてある通り
カスペルスキーのサポートセンターに電話してみました。
(購入やアクティベーションにはリンクが貼られているのに
お問い合わせにはリンクを貼っていないのは不親切ですよね。
わざとなのかもしれませんが、お問合わせの部分にもリンクを
張るべきです。)
僕が電話をしたのは平日の10時半とかでしたが普通に繋がりました。
「サポートに電話しても全然繋がらない!」というストレスはありませんでした。
カスペルスキー、サポート体制いいね。グッジョブです。
で、電話に応対してくれたのは若い感じの女性。
その方の受け答えがメチャクチャ明るくて、ちょっと面喰いました。
何ていうのか、ディズニーランドの店員さんみたいというか、
幼稚園の先生というか、お母さんと一緒のお姉さんというか。
いや全然いいんですよ?
僕はとっても好感を持ちました。
そして「あー、こういうサポート対応もあるのね。」と考えさせられました。
サポートに電話するような相手は大抵はイライラしているから、
こう明るくされるとイライラした気持ちも晴れてくるのかも。
「企業のカスタマーサポートの皆さま、カスペルキーのこのお姉さんを見習ってください!」
とかこんな弱小ブログで密かに呟いてみる。
さて、話が脱線しました。
で、そのサポートの女性にポップアップメッセージを伝えると、
まず聞かれたのはアクティベーションコードです。
アクティベーションが何なのか分からなくて聞いてみたら
カスペルスキーを購入してパソコンに導入する時に発行される
認証コード的なものらしいです。いや、たぶん。
で、過去のメールをチェックしたらちゃんとアクティベーションコードがあったので、
お姉さんにそれを伝えると「今年の5月からお使いですね!」とのこと。
「あー、よく分からないですけどそれくらいだと思います。」と返事。
するとサポート姉さんの次のような指示。
「お客さまのパソコンの日付を確認してください。」
何ですかそれ??と聞き返したら、モニターの右下の時計表示に
マウスを持って行くと日付が表示されるみたい。
で、僕のパソコンの日付は正確でした。
時計が正確であることが分かると、サポート姉さんは
再びメチャクチャ明るい口調で
「カスペルスキーの○○はご確認されましたか?」
と聞いてきた。
この○○を忘れちゃったんだけど、あるじゃないですかコントロールパネル的なの。
モニタの右下にアイコンがあって、それをダブルクリックすると立ち上がるやつです。
もうこの際コントロールパネルでいいや(笑)
「カスペルスキーのコントロールパネルはご確認されましたか?」
って聞かれたんです。
というか、下の画像の奴です。
するとこのとおり、真っ赤なの。怖っ!!
「あー、チェックしていないです。で、今チェックした見たら
何か赤くなっていてお使いのパソコンは脅威にさらされています、
というようなメッセージが書かれています」
そう伝えると、
「今すぐ解決する。とありますか?それを押しても解決しませんか?」
とサポート姉さん。
「あ、押してみます。」と言われるがままにポチッと押すと、
コントロール画面は先ほどの真っ赤な表情から穏やかな
グリーンへと変化して問題解決しました。
なんだよ、ワンクリックで解決したじゃない。
何だか恥ずかしいな。
そんなこんなで明るいお姉さんにお礼を言って終了。
結局、はじめのポップアップの原因は不明です。
不明なのですが、まぁ解決したので良かったです。
その後も同じ不具合な一切ないし。
ということで、めでたしめでたし。
以上、誰かの参考になったら嬉しいです。
ではではー。